Lager- & Versandmitarbeiter/in im E-Commerce (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Kleinburgwedel

Deine Mission:

Als Mitglied unseres E-Commerce-Versandteams ist es deine Mission, das Herzstück unserer Logistik zu sein. Jede Lieferung, die du bearbeitest, zählt. Du nutzt unser Pick-and-Pack-System effizient und stellst sicher, dass alle Bestellungen korrekt zusammengestellt und pünktlich versendet werden.

Durch sorgfältige Koordination und effektive Arbeit hilfst du uns, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten und ihre Erwartungen zu übertreffen, indem die Pakete ihre Empfänger blitzschnell erreichen – dank dir.

Wichtigste Erfolgs-KPI:

Anzahl der täglich verpackten/versendeten Pakete
Gleichbleibend hohe Verpackungsgeschwindigkeit
Genauigkeitsquote der Lieferungen
On-time dispatch rate

Klare Verantwortlichkeiten:

Abwicklung der Bestellungen: Du bist zuständig für die gesamte Bearbeitung eingehender Lieferungen. Dies umfasst das Konfektionieren der Produkte gemäß der Pickliste, das Verpacken der Ware und die weitere Vorbereitung für den Versand.
Warenprüfung und Bestandsabgleich: Regelmäßige Warenprüfungen und Bestandszählungen gehören zu deinen wöchentlichen Aufgaben, um die Genauigkeit der Lagerbestände zu gewährleisten.
Kommissionierung/ Bestandskorrektur: Du stellst die Waren gemäß den eingehenden Bestellungen (für deine Kolleg:innen) zusammen und/oder füllst Warenbestände in verschiedenen Regalen wieder auf.
Retouren: Annahme und weitere Bearbeitung von Rücksendungen aller Art
Sicherheit und Sauberkeit: Du trägst dazu bei, ein sauberes und sicheres Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten, um die Sicherheit und Effizienz am Arbeitsplatz zu gewährleisten.

Das steckt in dir:

Organisationsfähigkeit: Du bringst hervorragende organisatorische Fähigkeiten mit, idealerweise untermauert durch Erfahrung im E-Commerce-Umfeld/ Pick- und Pack-System.
Schnelle Auffassungsgabe: Deine Fähigkeit, schnell zu lernen und neue Informationen effizient zu verarbeiten, ist essentiell für den Erfolg in dieser dynamischen Rolle.
Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein: Du arbeitest eigenständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf in unserem Logistikteam zu gewährleisten.
Zuverlässigkeit: Als verlässliche Kraft im Team bist du ein Schlüssel zu unserer langfristigen und stabilen Zusammenarbeit.
Technisches Verständnis: Ein gutes & schnelles Verständnis für technologische Systeme und Software, insbesondere im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen und Bestandssoftware, ist von großem Vorteil.
Kommunikationsfähigkeiten: Du kannst sowohl effektiv im Team kommunizieren als auch selbstständig agieren. Deine Fähigkeit, klar und deutlich zu kommunizieren, trägt wesentlich zur Teamharmonie und zum effizienten Arbeitsfluss bei.
Zeitmanagement: Du verstehst es, Prioritäten zu setzen und Aufgaben effizient zu managen, um die gesetzten Fristen einzuhalten und die Abläufe in der Logistik zu optimieren.

Beispielhafte Tagesroutine:

Du beginnst den Tag mit einem frischen Kaffee, den du dir aus der Küche holst. Du nimmst dir ein paar Minuten Zeit, um mit deinen Kollegen zu plaudern und den Tag locker zu beginnen. Die Atmosphäre ist entspannt und freundlich, was ein wesentlicher Teil der Unternehmenskultur ist.
Ihr startet mit einer kurzen Team-Besprechung, um die Tagesprioritäten festzulegen.
Anschließend überprüfst du die eingegangenen Bestellungen und aktualisierst die Liste für das Picken und Packen der Produkte.
Danach beginnst du mit der Kommissionierung der Bestellungen, indem du die benötigten Produkte gemäß der Bestellliste aus dem Lager entnimmst. Sorge dafür, dass alle Produkte korrekt und in der richtigen Menge gepickt werden.
Später verpackst du die gepickten Waren sorgfältig, bereitest die Pakete für den Versand vor, indem du sie etikettierst und die notwendigen Versanddokumente erstellst.
Zur Mittagszeit gibt es eine Pause, die du gemeinsam mit deinen Kollegen verbringst. Manchmal organisiert das Unternehmen ein gemeinsames Mittagessen oder Aktivitäten, um die Teamdynamik und die positive Atmosphäre zu fördern.
Nach einer wohlverdienten Mittagspause führst du Warenprüfungen und Bestandsabgleiche durch. Überprüfe die Lagerbestände, identifiziere und korrigiere eventuelle Diskrepanzen oder Abweichungen.
Im weiteren Tagesverlauf kümmerst du dich um das Nachfüllen der Lagerbestände und die Bearbeitung von Rücksendungen. Fülle Bestände auf den Regalen auf und verarbeite Rücksendungen gemäß den Richtlinien des Unternehmens.
Später unterstützt du bei der Aufrechterhaltung von Sicherheit und Sauberkeit im Arbeitsbereich. Stelle sicher, dass alle Sicherheitsprotokolle eingehalten werden und der Arbeitsplatz sauber und sicher bleibt.
Zum Tagesabschluss überprüfst du die Aufgaben für den nächsten Tag und hältst eine kurze Abschlussbesprechung mit dem Team. Hierbei kannst du den Tag rekapitulieren und eventuelle Herausforderungen für den folgenden Tag besprechen.

Deine nächsten Schritte:

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